大阪公演に関するご案内
■上演時間について
(途中休憩あり)を予定しております。- ※上演時間は前後する可能性がございます。
- ※開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。あらかじめご了承ください。
■開場時間について
ロビー・客席共に開場は開演の前を予定しております。開場時間は場合によって変更させていただく可能性がございますので、ご了承ください。
- ※劇場スペースの都合上、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
■チケットについて
大阪公演では、当日引換券または当日券の販売を予定しております。下記の詳細をご確認ください。
【当日引換券について】
各公演前のから各公演開演前まで、各プレイガイドにて先着順で各公演の当日引換受付を行います。<当日引換券とは>
公演当日、開演の時間前より、受付にて当日引換券と座席指定券とお引換えいただきます。お座席はお選びいただけませんので予めご了承ください。<当日引換券受付ページ>
e+(イープラス)
https://eplus.jp/ketsugou_stage24/
https://eplus.jp/ketsugou_stage24/
ローソンチケット
https://l-tike.com/ketsugou_stage24/
https://l-tike.com/ketsugou_stage24/
- ※お一人様1公演4枚までのお申し込みとなります。
- ※支払方法はクレジットカードのみとなります。
- ※当日引換受付は、ご本人のみ有効となります。引換番号の譲渡・転売は禁止です。
- ※先着受付となりますので上限に達し次第、受付終了となります。ご了承ください。
【当日券の販売について】
当日券は残がある場合のみ販売を予定しております。各回、開演の前~前の間お集まりいただいた方を対象に抽選販売を致します。
(例:開演の場合、~の間にお集まりいただいた方)
- ・ご用意した当日券の枚数よりも、お集まりいただいたお客様の人数が多い場合は、抽選での販売となります
- ・ご用意した当日券の枚数に、お集まりいただいたお客様の人数が達しない場合は、引き続き、開演時間まで販売致します。
- ・抽選券はお1人様1枚まで、当日券もお1人様1枚までとなります。
- ・見えづらいお席になる場合がございます。ご了承ください。
- ・公演回によって、ご用意の席数は異なります。
- ・お席をお選びいただくことは出来ません。
- ・徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
- ・抽選の場合、ご当選の方はその場で受付にてご購入となります。
- ・お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
以上、予めご了承ください。
■チケット紛失について
ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。チケットは、紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行できませんので充分にご注意ください。
公演日時のお間違い、チケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないように、お手元にあるチケットの記載内容をよくご確認の上、忘れずにご来場ください。
■チケットの転売・譲渡について
チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブ)でご購入いただきますようお願いいたします。チケットや座席番号等の譲渡・転売・その購入、及びそれらを試みる行為は権利無効であり、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケット等に関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットや座席番号等は無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。また、営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号等に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
■車椅子でのご来場について
車椅子でのご来場の際はお座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、ご観劇の前までにご連絡ください。お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要です。<連絡先>
【大阪公演】キョードーインフォメーション 0570-200-888(~
※日祝は休業)また、その他お席までのご移動の際、スタッフによるお手伝いをご希望のお客様も同様に、事前に上記までご連絡をお願いいたします。
■公演グッズの販売について
公演当日会場にて、公演グッズを販売いたします。グッズラインナップはこちらをご覧ください。【大阪公演】
◆販売時間
公演当日会場にて、下記の時間にグッズをご購入いただけます。- ※状況により販売開始・販売終了時間が変更になる場合がございます。
<該当公演のチケットをお持ちのお客様>
ロビー開場中(開演の前)、休憩中、終演後にグッズ販売を行います。終演後は購入列が途切れ次第終了を予定しております。
<チケットをお持ちでないお客様>
各公演、開演後〜終演前までご利用いただけます。タイミングによりお待ちいただく場合がございます。また、休憩中のお時間はご購入いただけませんので予めご了承ください。
<事前販売について>
大阪公演では先行事前販売を行いません。◆使用可能なキャッシュレス決済
VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・DiscoverQUICPay・iD・交通系ICカード(PiTaPaを除く)・PayPay
- ・お支払い方法は「一括払い」のみとさせていただきます。
- ・一度のお会計で各種決済方法の併用はできません。
- ・電波状況や売り場の混雑具合により、クレジットカード、及び電子マネー決済のお取り扱いを中止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
◆購入制限
以下商品は購入制限を設けさせていただきます。また購入制限を設ける商品及び数量は予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。- ・ランダムクリアカード:1会計につき30点まで
- ・ランダムアクリルスタンド:1会計につき30点まで
◆グッズ販売における注意事項
- ・公演当日、販売のラインナップが変更になる場合がございます。
- ・商品によっては品切れ次第、販売終了となります。予めご了承ください。
- ・事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を追加で設けさせていただく場合があります。
- ・状況により開始時間の前後、販売の一時中断、中止をさせていただく場合がございます。販売終了時刻にブースを閉めさせていただきますので、それに合わせて列を切らせていただくことがございます。終了時間は状況により変動する可能性がございます。
- ・商品ご購入後は商品の種類と数量、釣り銭に間違いがないか、必ずその場でご確認をお願いいたします。商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声がけください。
- ・購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受けできませんのでご注意ください。
- ・レジ袋のご用意はございません。
◆トレーディングについて
劇場にはトレーディングスペースのご用意がございません。通路を塞ぐなどしてのトレーディングを見かけた場合、スタッフよりお声がけさせていただく場合がございます。皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。
■無線制御「結導ライト」について
本公演では、劇場内で無線制御により光を操作できる「結導ライト」を使用した演出を予定しております。演出の都合上「結導ライト」以外のペンライト等応援グッズのお持ち込みはお断りさせていただきます。「結導ライト」は劇場およびOfficial Goods Storeにてご購入いただけます。
数に限りがございますため予めご了承ください。
■スタンド花・アレンジ花について
お花のプレゼント(アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む)に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただきます。ご了承ください。公演関係者、一般のお客様、どなた様からのお花もお受けできませんので、予めご了承ください。万が一、劇場に届いた場合は、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
■ご来場に際して
- ・未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
- ・状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
- ・出演者は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
- ・チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも一度ご購入になられたチケットは、公演が行われた際には払い戻しできませんので予めご了承の上、お買い求めください。(公演が中止になった際には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします。)
- ・大きなお荷物は劇場内のコインロッカーをご利用ください。コインロッカーの数には限りがございますので、満室の場合は周辺のコインロッカーのご利用をお願いいたします。ロビーでのお荷物のお預かりはお受けできませんのでご了承ください。
- ・開演直前は、お化粧室が大変込み合いますので、お早めのご来場にご協力ください。また、終演後は消毒・清掃のため、お化粧室はご利用いただけません。
- ・危険物にあたらないもの(ぬいぐるみ、造花等)の劇場内への持ち込みは禁止しておりませんが、本番中は鞄に仕舞うか、座席の下に置いていただけますようお願いいたします。
- ・劇場内は全面禁煙とさせていただきます。劇場内に喫煙所はございませんのでご了承ください。
- ・劇場内の空調の都合で客席内が寒くなる可能性がございます。上着等、調節できる衣類をご持参いただくことをお勧めいたします。なお、ひざかけ等の貸し出しは行なっておりません。
- ・ご購入いただきましたグッズにつきまして、劇場内での交換・受け渡し等も禁止とさせていただきます。お見かけしました際は、スタッフがお声がけさせていただく場合がございます。
-
・出演者への「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「お声がけ」「接触」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず、迷惑行為をされた方にはやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。出演者が万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解の程お願い申し上げます。
また、劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。特に公演開始前及び公演終了後の劇場周辺でのご滞在はご遠慮ください。 - ・出演者・スタッフへのプレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。
■劇場内での注意事項
- ・劇場内でのカメラや携帯電話、スマートフォンなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
- ・過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子を着用のお客様も上演中はお取りください。
- ・公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
- ・劇場内では、公演中ご自身の席以外での観劇は禁止です。
- ・携帯電話やスマートフォンは電源をお切りください。その他の音の出る機器に関しましても演出効果の妨げとなりますので、電源をお切りください。
- ※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただく場合もございます。
■電子アンケートご協力のお願い
本公演の感想、ご意見などございましたら、ぜひ電子アンケートをご利用ください。ご協力よろしくお願いいたします。https://forms.gle/zNNr7TM65dovuyUj8
アンケート受付期間:〜まで
皆様のご来場を、出演者・スタッフ一同、心よりお待ちしております。